Quer entrar em uma startup? Considere fazer estas 10 perguntas primeiro

As startups intrigam as pessoas. Por um lado, há o potencial ilimitado de crescimento, as missões emocionantes que muitas vezes contrastam com as alternativas corporativas e a velocidade que nunca é entediante. Por outro lado, existe o risco de a startup não passar para a próxima rodada de financiamento, a competição acirrada que algumas das missões mais emocionantes atraem, o equilíbrio ruim entre vida profissional e pessoal e culturas tóxicas que podem surgir.

Se você está pensando em ingressar em uma startup, certifique-se de fazer sua pesquisa primeiro. As melhores entrevistas geralmente são conversas equilibradas, não tenha medo de fazer suas perguntas. Embora suas habilidades, interesses e objetivos informem os específicos, aqui estão mais 10 questões gerais que vale a pena considerar.

Qual é a sua pista de caixa e como você está pensando sobre os requisitos de capital de curto e médio prazo do negócio?

Esta é uma pergunta que muitos candidatos omitem, especialmente se nunca trabalharam com startups antes. Saber quando a empresa espera ficar sem dinheiro e quais são suas opções nesse momento são informações altamente valiosas que podem afetar sua função na empresa em pouco tempo.

As empresas apoiadas por capital de risco tendem a levantar capital como parte de uma rodada de financiamento por pelo menos 12 meses, geralmente 18 meses e cada vez mais por mais tempo. Muitas vezes, você pode encontrar informações on-line sobre o histórico de arrecadação de fundos da startup e fazer uma estimativa aproximada. No entanto, mesmo que você faça sua pesquisa de desktop, ainda é uma pergunta que vale a pena fazer durante o processo de recrutamento. Pode haver um intervalo de tempo significativo entre o fechamento das rodadas de financiamento e o momento em que são perfiladas por publicações de tecnologia. Além disso, ajuda a entender como a equipe pensa sobre as opções que tem pela frente, não apenas o cronograma puro.

Se você quiser se aprofundar, talvez especialmente relevante para funções mais seniores, pergunte a eles quais marcos eles esperavam alcançar quando foram levantados pela última vez e como a realidade atual se compara às expectativas definidas anteriormente. Você também pode perguntar sobre os investidores que os apoiaram antes e sobre sua abordagem para investimentos subsequentes. Q Hamirani, Líder de Pessoas do Airbnb, sugere ainda perguntar se algum de seus investidores anteriores já participou das rodadas subsequentes da empresa. “Isso pode mostrar o contínuo otimismo e apoio de seus investidores”.

Como você aborda a integração e o treinamento dos funcionários? Depois disso, que oportunidades você vê para o desenvolvimento e progressão na carreira?

Para candidatos que já tiveram cargos corporativos, pode parecer inconcebível ingressar em uma empresa e não passar por um treinamento rigoroso. A realidade das startups é que a qualidade do onboarding e o suporte fornecido no início podem variar muito. Em alguns casos, pode ser como ser jogado em águas profundas e aprender a nadar sozinho.

Algumas pessoas se sentem mais confortáveis ​​com essa realidade do que outras, por isso é importante entender a abordagem específica da startup e se ela se encaixa na sua personalidade.

Como mentalidade geral para ingressar em uma startup, ajuda ser proativo e pedir suporte quando necessário, em vez de esperar para recebê-lo de maneira estruturada. Também ajuda a se preparar para uma curva de aprendizado íngreme.

No lado positivo, a progressão na carreira geralmente pode ser acelerada de acordo com o crescimento da startup – especialmente se você ingressar cedo e não houver faixas de senioridade ou descrições de trabalho pré-definidas.

Se as respostas que você está recebendo forem muito vagas, você pode fazer algumas perguntas mais investigativas. Vaibhav Bhatla, chefe de gabinete da Monzo, sugere: “1. Como você vê o equilíbrio entre treinamento no trabalho e treinamento formal? 2. Com quais pessoas da equipe você acha que eu poderia aprender mais e como? 3. Qual tem sido a trajetória recente de pessoas nesse tipo de papel?”.

Até que ponto minha função envolverá a criação de novos processos ou a melhoria dos existentes?

Quanto mais cedo você ingressar em uma startup, mais você será normalmente responsável por criar – ou pelo menos contribuir para – processos do zero. Sua função irá inerentemente além da pura execução. Se você está acostumado a funções e ambientes de trabalho mais estruturados, isso pode ser uma surpresa.

Embora também desafiador, parte da beleza das startups é a exploração e a iteração que você pode esperar. Em vez de operar com processos legados e dentro da estrutura existente, muitas vezes você pode ter a chance de cocriar tudo.

Essa pergunta também pode revelar quanta liberdade você terá para decidir a melhor forma de atingir as metas estabelecidas.

Qual é o processo de tomada de decisões internamente e qual é o meu nível esperado de envolvimento ou contribuição?

Isso pode variar significativamente entre as startups, dependendo de sua cultura, do estágio em que estão e dos setores e ambientes regulatórios em que operam. Idealmente, você gostaria que isso não fosse muito diferente de sua abordagem preferida.

“Sou uma pessoa que acha gratificante resolver problemas rapidamente. Não gosto de passar por obstáculos burocráticos para fazer algo. Isso para mim – a necessidade de revisão de cada decisão – é como vejo as ineficiências em uma pequena startup onde o ritmo é tudo. Então, neste ponto, pode não ser o ambiente certo para eu me sentir realizada,” expande Sophie Theen, Startup Advisor e Coach.

Uma pergunta que Q Hamirani gosta de fazer é: “Conte-me sobre uma ocasião em que você discordou da estratégia dos membros de sua equipe e como lidou com isso.” Na resposta, ele busca disposição para considerar diversos pontos de vista e receptividade para experimentar a ideia, mesmo sabendo que ela pode não ficar perfeita na primeira tentativa.

Qual é a remuneração esperada para essa função e há espaço para negociação sobre os componentes do pacote?

Além do salário base e bônus, as startups podem oferecer patrimônio como forma de atrair e motivar os funcionários. Como as startups geralmente têm recursos limitados nos estágios iniciais, elas podem não ser capazes de competir com empresas estabelecidas no salário-base. Para compensar, muitas vezes estabelecem um pool de opções, uma reserva de patrimônio reservada para opções de funcionários. Isso permite que eles ofereçam opções de ações, que dão aos funcionários a oportunidade de comprar ações no futuro, muitas vezes a um preço atraente.

Ao ingressar em uma startup, você pode ter a oportunidade de negociar o saldo de opções de salário e ações. Certifique-se de entender como as opções funcionam – incluindo cronogramas de aquisição, preços de exercício e opções de compra – para tomar uma decisão informada ao comparar a atratividade de diferentes ofertas. É importante se ver não apenas como funcionário, mas também como investidor; para considerar o ponto em que você ingressaria nessa startup, o potencial de vantagem à frente e a compensação risco-recompensa.

Além das opções de salário e patrimônio, considere outros benefícios ou a falta deles, pois normalmente seriam bem diferentes das empresas mais tradicionais.

Qual é a métrica da estrela norte da startup e o que você vê como as maiores ameaças potenciais ao seu crescimento?

Antes de ingressar em uma startup, procure entender como sua função contribui para o quadro geral. Como seus esforços podem impactar as principais métricas e como você pode ajudar a mitigar alguns dos riscos futuros.

Freddie Birley, Mindset and Performance Coach, sugere também perguntar: “Qual é a métrica final de sucesso para esta empresa?”. Ir além das metas de curto a médio prazo pode dar aos candidatos uma visão sobre o que impulsiona a equipe. É alcançar o status de unicórnio, impactar um certo número de vidas, resolver o problema, mudar a cultura, alcançar um resultado financeiro ou algo totalmente diferente?

Para revelar ainda mais como a equipe fundadora é atenciosa e informada, você pode perguntar sobre outras empresas que tentaram resolver problemas semelhantes ou propor soluções comparáveis. Por que essas empresas não tiveram sucesso e como elas abordarão as coisas de maneira diferente?

Quais são os valores da empresa e você poderia compartilhar alguns exemplos de como você está vivendo esses valores na prática?

Muitos candidatos perguntam sobre a cultura da empresa, mas geralmente recebem respostas genéricas que não retratam a realidade do dia-a-dia. Por isso ajuda fazer perguntas mais específicas sobre como essa cultura se manifesta na prática.

Merita Ramadani, vice-presidente de pessoas da Payhawk, sugere perguntar: “No que diz respeito aos valores, qual foi o processo para criá-los e eles mudaram ao longo dos anos?”.

“A pergunta que eu faria ao entrevistador é como eles constroem a confiança em suas equipes. Se a resposta apontar para o microgerenciamento, tenho certeza de que este não é o ambiente certo para eu ter sucesso”, compartilha Theen. Uma pergunta de acompanhamento poderia ser: como você mantém contato ou constrói relações de trabalho com aqueles que não trabalham em sua equipe? “Esta é uma ótima pergunta para ajudar os candidatos a entender muito melhor os elementos humanos e sociais desta empresa. Navegar por equipes distribuídas está se tornando cada vez mais desafiador, então qualquer esforço que a empresa fizer para manter isso como uma prioridade mostra uma empresa centrada nas pessoas.”

Birley recomenda perguntar: “Quais são algumas das qualidades e comportamentos de um membro da equipe rockstar?”. Isso pode ajudar a focar o entrevistador enquanto dá ao entrevistado uma ideia mais específica dos comportamentos que quantificam o sucesso dentro da empresa.

Para descobrir como as pessoas podem se comportar sob pressão, Q Hamirani propõe perguntar: “Como a equipe trabalha em conjunto para resolver problemas críticos? Digamos que estamos prestes a perder um grande cliente, o que fazemos e como nos organizamos? Quer acreditemos ou não, muitos ambientes tóxicos decorrem do estresse que é incontrolável”.

Indo um passo adiante, você pode perguntar o que eles fariam se o produto que eles venderam hoje não conseguisse se adequar ao mercado conforme o previsto ou não fosse mais necessário devido a mudanças nas condições do mercado. Essa é uma pergunta que Q Hamirani sugere como forma de avaliar agilidade e humildade para se adaptar e pivotar.

Por que você começou ou ingressou no negócio e o que ainda te deixa animado todos os dias?

Entender o que motiva a equipe – um desafio técnico, um problema geral valioso, potencial de impacto, propriedade ou retorno – pode ajudá-lo a entender melhor a empresa e sua trajetória.

Ao falar com os membros da equipe, Ramadani incentiva os candidatos a perguntar: Por que você ingressou nesta empresa em vez de em qualquer outra empresa para a qual estava entrevistando? Sua experiência correspondeu a essas expectativas? Quais foram as maiores surpresas?

Ao falar com os fundadores, também é interessante perguntar sobre a história de origem: como a empresa começou e qual é a conexão do fundador com o problema/oportunidade? A resposta pode ajudar a esclarecer o DNA inicial da startup.

Theen gosta de perguntar se os funcionários existentes se sentem satisfeitos fazendo seu trabalho e por que isso acontece. “É uma pergunta diretamente emocional pedir ao seu entrevistador para realmente obter uma visão dos altos e baixos de seu trabalho e, indiretamente, do ambiente em que você trabalhará. Uma pergunta como essa estabelece um vínculo com o funcionário atual de uma forma que você consegue entender por que eles ainda estão trabalhando aqui. A correlação entre o cargo de uma pessoa e a reação a essa pergunta ajudará esse candidato a prever o que é necessário para prosperar nessa empresa.”

O que essa startup está habilitando? Se for bem-sucedido, como seria o mundo?

“Eu encorajaria os candidatos a entender a missão e o propósito do produto e da empresa para garantir que eles estejam alinhados com seus próprios princípios. Trabalhar para uma organização que vende produtos que não se alinham com seus valores ou princípios pode resultar em decepção a longo prazo e falta de engajamento, motivação geral e felicidade”, destaca Q Hamirani.

Pergunte a si mesmo: se esta startup falhar, eu me vejo trabalhando com esta equipe novamente?

No mundo das startups, trabalhar com e para pessoas brilhantes raramente é perda de tempo. Se você se vê trabalhando novamente com as pessoas com as quais se juntaria, é uma forma de arriscar sua decisão.